Hoy vamos a contactar al soporte de Meta. Siempre que tenemos un error, en una de nuestras cuentas publicitarias de Facebook o Instagram, podemos contactar al soporte para solucionar.
Abre exactamente esta URL como la vez en pantalla, desliza hacia abajo hasta el botón “Ponte en contacto con el servicio de ayuda para publicidad” y dale clic.
En la pantalla que se abre, selecciona tu problema y más abajo la cuenta publicitaria asociada a ese problema que estás teniendo. Pulsa el botón de “Contactar a la ayuda”.
En la ventana nueva que se abre, especifica bien tu problema, añade tu numero de contacto junto con un correo electrónico y ahora pulsa en “Iniciar chat”.